Legal
Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 24 Juli 2026
1. Pengelola layanan
Situs dan layanan Sanberlify dikelola oleh PT Sanberhost Inovasi Negeri. Pertanyaan mengenai privasi dapat dikirim ke support@sanberlify.com.
2. Data yang kami terima
Kami dapat menerima data akun, penggunaan layanan, transaksi, komunikasi support, serta data yang Anda isi dalam Guest Solution Inquiry seperti nama, email, organisasi, nomor WhatsApp opsional, kebutuhan aplikasi, dan preferensi deployment.
3. Tujuan pemrosesan
Data digunakan untuk menyediakan layanan, menindaklanjuti inquiry, menjaga keamanan dan keandalan platform, memenuhi kewajiban administratif, serta memperbaiki pengalaman produk. Data inquiry tidak digunakan untuk membuat akun secara otomatis.
4. Dasar dan persetujuan
Dengan mengirim form inquiry, Anda menyatakan berwenang memberikan data tersebut dan menyetujui pemrosesan untuk meninjau serta menindaklanjuti kebutuhan yang disampaikan. Jangan mengirim credential atau data sensitif yang tidak diperlukan.
5. Penyedia layanan
Kami dapat menggunakan penyedia infrastruktur, email, notifikasi, pembayaran, dan analitik untuk menjalankan layanan. Informasi dibatasi sesuai kebutuhan operasional dan perlindungan yang tersedia pada masing-masing penyedia.
6. Retensi dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, tindak lanjut, kewajiban hukum, dan pencegahan penyalahgunaan. Kami menerapkan kontrol akses dan upaya pengamanan yang wajar, tanpa menjanjikan bahwa suatu sistem bebas dari seluruh risiko.
7. Hak dan permintaan pengguna
Anda dapat meminta informasi, koreksi, atau penghapusan data yang berlaku dengan menghubungi alamat email di atas. Kami dapat meminta verifikasi yang memadai sebelum memproses permintaan.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan dapat diperbarui ketika layanan atau kewajiban kami berubah. Versi yang berlaku akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.